(Heimild: Reuters) Þegar Zara opnaði fyrstu verslun sína í Select Citywalk verslunarmiðstöðinni í Delhi fyrir fimm árum, olli það bókstaflegri troðslu. Tískusvöngur á Indlandi drulluðu hver að öðrum og pakkuðu í það sem þeir gátu lagt hönd á. Þessi saga er oft endurtekin í stjórnherbergjum margra vestrænna smásala með augastað á Indlandi. Þar sem það er næstfjölmennasta land í heimi þurfa margir að klæða sig. Í þessum mánuði opnar fyrsta Gap verslunin á Indlandi, fyrst í Delhi og í Mumbai nokkrum mánuðum síðar. Í vængjunum eru sænsku geimverurnar H&M og Uniqlo, svar Japana við stórfenglegri tískuverslun. Einnig í biðröð eru Massimo Dutti, Abercrombie & Fitch og Topshop, smærri verslanir en með mikil tískuáhrif.
Á forsýningunni í Mumbai fyrir Gap í síðustu viku lýsti ég því yfir fyrir forstjóra Indlands, Oliver Kaye, að Gap væri kominn fimm árum of seint. Hann brosti bara, sagði ekki orðin sem við þekktum bæði vel. Sívaxandi verslunarmynd Indlands uppfyllir enn ekki alþjóðlega staðla hvað varðar stærð, gæði, þjónustu eða viðhald. Kaye hefur stýrt Calvin Klein Indlandi í tvö ár og hefur búið á Indlandi síðustu átta.
Ófullnægjandi innviðir landsins eru stærsti gallabragður þess. Flestir stórir smásala - eins og H&M og Uniqlo - eru á stærð við byggingar í helstu borgum eins og New York, London og Tókýó. Hvorki Delhi né Mumbai geta boðið það. Hér er talið 10.000 fermetrar (á stærð við eyðuna í Delhi) mikið. Samt er Indland aðlaðandi markaður og mikilvægur vettvangur. Indverski miðstétt neytandinn er fljótt að aðlagast frjálslegur fatnaður í vestrænum stíl. Talið er að fatamarkaður Indlands nái 60 milljörðum dala á aðeins fimm árum.
Arvind Lifestyle, samstarfsaðili Gap á Indlandi, er að skoða að opna 40 verslunarreknar Gap verslanir á fyrstu árum. Formaður Uniqlo, sem hitti Narendra Modi forsætisráðherra í Japan, lýsti því yfir að hann vildi opna 100 verslanir víðsvegar um Indland. H&M, með stílhreint hönnuðarsamstarf, vill fjárfesta 130 milljónir dala og opna 50 verslanir hér.
En innviðauppbyggingar valda ekki eina áskoruninni. Indland er alræmt verðvitund. Bil er dýrara en H&M, til dæmis. Að auki fer mikið af framleiðslu þeirra fram á Indlandi. Á rekki við sýnishorn þeirra voru hagkvæmar línur þeirra, í ódýrari bómull, að mestu leyti fáanlegar í útflutningsafgangsverslunum um Indland. Gap verður að kynna hágæða línur sínar á afar auðveldu verði til að sprunga á indverska markaðnum. Það getur ekki bankað á gallabuxum sínum og kakíbuxum einum saman ef það vill ná markmiði sínu um 500 milljónir króna á þremur árum.
Jafnvel Marks & Spencer átti í erfiðleikum með að selja þar til það byrjaði að geyma vörur sem voru framleiddar á Indlandi og forðast þannig háa skatta og lækka verð. Zara leiðrétti verð sitt innan nokkurra mánaða frá opnun þess og er að tilkynna öfundsverður hagnaður.
Velgengni Zara varð til þess að Inditex (sem á vörumerkin Massimo Dutti og Zara) og Tata's Trent, indverskur félagi þess, frestuðu upphafi Massimo Dutti. Dutti er miklu dýrari og býður upp á hágæða silki, hör og kashmere. Það stendur til að gera vel hér - með rólegri fjárfestingu og hágæða vörum.
Neðsta línan sem eltir smásöluverslanir verða að taka meiri áhættu.
[email protected]