„Aldrei“ áhersla á heilsu og öryggi, aukning í útgjöldum til ferskra matvæla á Indlandi: Skýrsla

„Neytendur munu leita að kaupleiðum sem veita snertilaus þægindi á sama tíma og þeir uppfylla kjarnaþarfir þeirra um kunnugleika og skjótleika,“ segir í skýrslunni.

hreinsun, sótthreinsunHeimsfaraldurinn hefur leitt til verulegrar breytinga á neytendahegðun, þar sem fólk hefur tekið stafræna þjónustu og upplifir meira, sem hefur leitt til snjölls kaupanda. (Heimild: Getty images)

Ný skýrsla frá Facebook Indlandi í tengslum við Boston Consulting Group hefur rakið hvernig COVID-19 heimsfaraldurinn hefur haft áhrif á hegðun neytenda og kaupleiðir.



Rannsóknin, sem ber titilinn „Turn the Tide“, sýndi hvernig heimsfaraldurinn hefur skapað aldrei áður áherslu á heilsu og öryggi. Næstum 120 prósenta aukning hefur verið skráð í leit á netinu um heilsu og friðhelgi á Indlandi eftir COVID-19, þar sem 40 prósent neytenda ætla að kaupa fleiri vítamín, jurtir og bætiefni á næstu dögum, samkvæmt BCG COVID-19 Consumer Viðhorfskönnun frá 30. apríl til 3. maí 2020.



Á sama tíma hefur Indland fylgst með mikilli fækkun í fjölda heimsókna í almenningsrými. Heimsóknum í verslunar- og afþreyingarrými hefur fækkað um 85 prósent og heimsóknum á vinnustaði um 65 prósent.



brún könguló með stóran líkama

Nauðsynjar eins og ferskur matur, grunnur og heimahjúkrun hafa orðið vitni að jákvæðum útgjaldaviðhorfum á tímabilinu sem lokunin var, pakkaður matur hefur séð hlutlausa viðhorf á meðan snyrtivörur urðu vitni að hreinni geðþóttaeyðslu eða veikara viðhorf neytenda. Samkvæmt skýrslunni ætla 44 prósent fólks að auka eyðslu á netinu í ferskum matvælum, 52 prósent í heftivörur og 47 prósent á pakkaðan mat á næstu sex mánuðum.

Um 48 prósent hjóna án barna og 67 prósent þeirra sem eru með börn eru að leitast við að annað hvort auka eða halda eyðslu á ferskum mat á næstu sex mánuðum. Eins og fyrir útgjöld á hefta, 71 prósent hjóna án barns, og 85 prósent barnafjölskyldna ætla að halda áfram að eyða. Um 54 prósent þeirra sem eru með börn og 53 þeirra sem eru án, myndu halda eyðslu í pakkaðri matvæli á næstu sex mánuðum.



Með meiri áherslu á heimaneyslu varð vart við svipað mynstur í mismunandi aldurshópum á aldrinum 18-45 ára. Samkvæmt niðurstöðunum ætla 85 prósent ungmenna á aldrinum 18-25 ára, 83 prósent fólks á aldrinum 26-35 ára og 72 prósent þeirra á aldrinum 36-45 ára að auka eða halda útgjöldum til ferskrar matvæla næstu sex mánuðina en 62 prósent, 68 prósent og 62 prósent af ofangreindum flokkum myndu í sömu röð eyða í pakkaðan mat.



Heimsfaraldurinn hefur leitt til verulegrar breytinga á neytendahegðun, þar sem fólk hefur tekið stafræna þjónustu og upplifir meira, sem hefur leitt til snjölls kaupanda. Nýjar venjur eins og afskekkt lífshættir, gerðu það sjálfur og frábært hreinlæti og hreint líf eru smám saman að taka við sér sem hið nýja venjulega. Samkvæmt skýrslunni hefur verið 2,7 sinnum hækkun áhorf á matreiðsluuppskriftir , 2,8-föld hækkun á tíma sem varið er á sjálfshjálp og persónuleg snyrting myndbönd , og 100 prósent aukning í þróun. Um 52 prósent neytenda hafa aukna notkun á samfélagsmiðlum.

Að auki segjast 47 prósent indverskra heimila hafa aukið heimilis- og salernisþrif á meðan 91 prósent þeirra þvo sér oftar um hendurnar. Netsala á persónulegum vörum eins og hreinsiefni milli febrúar og mars 2020 hefur 14 sinnum aukist. Leit á netinu um heilsu og friðhelgi hefur aukist um 1,2 sinnum, með meiri eftirspurn eftir ónæmisbyggjandi mat vörur.



Neytendur munu leita að kaupleiðum sem veita snertilaus þægindi en uppfylla kjarnaþarfir þeirra um kunnugleika og skjótleika, segir í skýrslunni.



Ef um er að ræða heimilis- og persónulega umönnun munu neytendur skipta við með heimahjúkrun, skipta niður í snyrtivörum og velja sérvisku upp / niður í persónulegri umönnun vegna verðmætara, en samt gæðamiðaðrar hugarfars. Um 20-25 prósent neytenda í þéttbýli fyrir flokka sem ekki eru matvæli (heimaþjónusta, starfsfólk sem og snyrtivörur) er gert ráð fyrir að verða fyrir áhrifum á stafrænan hátt á meðan 30-40 prósent þeirra munu hefja eða auka leit á netinu. Nýjum kaupendum á netinu fyrir heimahjúkrun, persónulega umönnun og snyrtivörur hefur fjölgað um 1,45, 1,3 og 1,35 sinnum í sömu röð. Um 51 prósent neytenda ætlar að auka útgjöld á netinu á næstu sex mánuðum í heimahjúkrun, 46 prósent í persónulega umönnun og 43 prósent í snyrtivörur.